Tutti gli ordini di SONOFAPITCH GAMES sono spediti esclusivamente con spedizione espressa e tracciata che arriva in 3/4 giorni lavorativi. Potevamo mandarvela in 24/48 ore, ma poi ci avreste detto che costava troppo e non vogliamo balle. Riceverete una e-mail con il codice di tracking non appena il vostro ordine verrà spedito: considerate da 3 a 5 giorni lavorativi per la preparazione dell'ordine. Se l'ordine supera una spesa totale di 79,90€, la spedizione è inclusa gratuitamente, altrimenti costa 7,90€ per tutto il territorio italiano (isole comprese).

No, in genere ci facciamo i cazzi nostri. Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi verranno spediti il giorno lavorativo successivo. Alcuni ordini potrebbero subire dei ritardi per cause fuori dal nostro controllo (leggi “servizio postale, corriere espresso o agenzie doganali): in questo caso, non ci riteniamo responsabili per eventuali ritardi di consegna. Che tradotto significa: “v’attaccate al cazzo”.

No, attualmente è possibile acquistare i nostri prodotti solo con spedizione verso l'Italia. Al massimo arriviamo a Molfetta (che è in Italia, eh).

Tutti quelli necessari perché i prodotti arrivino a destinazione: nome, cognome, indirizzo (specificando eventuali dettagli nella riga dedicata), numero di telefono e mail. I vostri dati verranno trattati nel migliore dei modi, principesse. E nessuno se li inculerà perché nessuno vi s’incula. Ultima cosa: cercate di scrivere in modo leggibile, o il corriere ci restituirà il pacco e dovrete pagare un’altra spedizione.

Ripasserà una seconda volta. Se non vi trova entrambe le volte, il pacco finirà in giacenza. Il costo della giacenza o di eventuale rimessa in spedizione, manco a dirlo, è a carico vostro.

Calma. Quasi sicuramente il vostro ordine contiene un oggetto in preorder: avete cioè ordinato un oggetto non ancora disponibile e che verrà evaso in futuro. In ogni modo, ogni scheda prodotto contiene la data indicativa di evasione: per i preorder indichiamo il mese entro cui in cui verrà spedito quel prodotto. Zero ansia.

Se avete fatto un ordine con più oggetti, verrà spedito solo quando tutti quegli oggetti saranno disponibili. 

Se volete ricevere subito il vostro ordine, fate ordini separati in modo da pagare diverse spedizioni.

Se vi siete accorti solo ora di questa cosa e volete annullare un ordine per farne poi di separati, vi attaccate bellamente al cazzo.

All’università insegnano che se il corriere dà il pacco come consegnato, vuol dire che è stato consegnato. Però può anche capitare che, a volte, i corrieri segnalano come consegnati pacchi che ancora non hanno consegnato, prevedendo di farlo il giorno dopo. Quindi aspettate un giorno o due prima di strapparvi i capelli: se dopo due giorni il vostro pacco ancora non è stato consegnato, potete contattare direttamente il corriere tramite i link e i codici di tracciamento contenuti nella conferma di spedizione che avete ricevuto via mail. Se non siete capaci di fare nemmeno quello, scrivete a vaiaffanculo@sonofapitchgames.com

Se non è stato ancora spedito, sì: potete aggiungere o togliere prodotti dal vostro ordine. Tutte rotture di coglioni che ci eviteremmo di buon grado, naturalmente, ma dicono che in qualche modo dobbiamo venirvi incontro. Che fatica. Se proprio dovete, scrivete il numero d’ordine e le modifiche che volete fare a hello@sonofapitch.shop

No, non è tecnicamente possibile unire due ordini già effettuati. E anche se fosse possibile ci sarebbe da chiedersi perché dovete sempre rompere il cazzo.

Fino a 20 giorni lavorativi dalla data di spedizione (cioè un mese) nessuno dice niente. Superata questa soglia, potrebbe essere abbastanza spiacevole. Per voi. Il che significa che se arrivano richieste a 6 mesi dalla data di spedizione, il vaffanculo parte automatico.

Certo, ma dovete avvertirci PRIMA di fare l'ordine per darci il tempo di prepararla: la fattura deve essere emessa lo stesso giorno del vostro pagamento online. Se la richiedete dopo aver fatto l'ordine, ciccia. Non si emette più nulla (vale per ogni richiesta fatta dopo avere acquistato: se avete già acquistato e dopo 5 minuti ci scrivete per chiedere fattura, non possiamo fare nulla. Vi svegliate prima). Scrivete a hello@sonofapitch.shop indicando i dati fiscali e accertatevi che vi abbiamo risposto prima di procedere con l’ordine, geni.

Se proprio dovete farlo, fatelo entro 4 ore dal momento in cui avete fatto l’ordine. Trascorse le 4 ore, vi siete giocati la carta “Uscite gratis di prigione” per la carta “T’attacchi al cazzo”. Basta che scriviate (congiuntivo, capre!) a hello@sonofapitch.shop indicando il numero di ordine e vedremo di risolvere.

Per fare un reso avete 14 giorni dalla data di ricevimento della spedizione.
Verranno accettati tutti i prodotti a patto che siano integri, che le etichette originali non siano state rimosse e che i prodotti non siano stati usati, macchiati o danneggiati. La pratica di reso verrà attivata solamente dopo aver ricevuto il / i prodotti.